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Unterstuetzungsklasse

Entdecken Sie jetzt, welche Bandage am besten zu Ihrer Verletzung passt:

ProBrace hat eine einzigartige Unterstützungsklasse entwickelt, wir konnten diese Verteilung wahrheitsgemäß erstellen, indem wir die Zahnspangen und Bandagen in der Praxis getestet und angewendet haben. So können Sie leicht feststellen, wie viel Unterstützung am besten zu Ihrer Verletzung passt.

Sie können die verschiedenen Klassen an den folgenden Symbolen erkennen:

Probrace Unterstützungsklasse 1

1. Klasse:

Dies ist die leichteste Stützklasse, die ProBrace anbieten kann. Zahnspangen dieser Klasse bieten hauptsächlich Kompression und können mit Silikon-(Reibungs-)Pads ausgestattet werden. Diese Orthesen bieten volle Bewegungsfreiheit, können jedoch Kompression oder lokalen zusätzlichen Druck ausüben, um lokale Schmerzen und Ödeme zu lindern.

Anzeigeeinstellungen:

  • Flüssigkeitsretention / Ödem
  • Leichte Sehnenentzündungen
  • Leichte Instabilitäten

Probrace Unterstützungsklasse 2

Klasse 2:

Dies ist die durchschnittliche Stützklasse, die ProBrace anbieten kann. Zahnspangen dieser Klasse bieten sowohl Unterstützung als auch Kompression, ermöglichen aber Bewegungsfreiheit. Diese Zahnspangen sind mit Kunststoff-/flexiblen Stäben oder zusätzlichen Gurten für Halt und Stabilität ausgestattet, ähnlich wie Klebeband.

Anzeigeeinstellungen:

  • Unterstützung bei Verstauchungen / Verstauchungen
  • Leichte Instabilitäten
  • Sehneninfektionen
  • Bequem für den täglichen Gebrauch bei chronischen Schmerzbeschwerden
  • Geeignet für alle Aktivitäten mittlerer Intensität

Probrace Unterstützungsklasse 3

Klasse 3:

Dies ist die härteste Stützklasse, die ProBrace anbieten kann. Zahnspangen dieser Klasse bieten viel Halt und lassen wenig Bewegungsfreiheit. Diese Stützen bestehen aus steifen Materialien und sind oft mit (Aluminium-) Rippen für Halt und Stabilität versehen.

Anzeigeeinstellungen:

  • Nachbehandlung nach einer Fraktur oder (Band-)Ruptur
  • Schwere Instabilitäten
  • (Nacht-)Schiene, um Bewegung zu verhindern
  • Vorbeugend beim Einsatz bei schweren Aktivitäten

Wenn Sie trotz dieser Support-Klasse noch Fragen haben, können Sie uns jederzeit per Telefon, Chat oder E-Mail kontaktieren!

Was Kunden über uns sagen

schnell, aber Verbesserungspotenzial

8/10

Gefallen hat mir die schnelle Bearbeitung der Bestellung aber auch der Reklamation. Nicht so gut finde ich, dass ich die Versandkosten für eine Reklamation…

Game Changer

10/10

Die Freihand-Gehstütze möchte ich nicht mehr missen. Am Anfang habe ich sie noch mit Krücken benutzt. Jetzt – nach 3 Tagen – kann ich…

Perfekt, einfach und gut

10/10

Die Bestellung ist einfach und die Bandage innerhalb von 3 Tagen eingetroffen, perfekt!!

Die Qualität ist hervorragend!

8/10

Die Qualität ist hervorragend! Einige Ansichten der Artikel könnten in 3D manche Retoure überflüssig machen.

Alles TOP

10/10

Alles TOP! Sehr schnelle Lieferung und einwandfreier Artikel. Gerne wieder, sehr zu empfehlen.

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Versand & Rücksendungen

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden? +

Sie können eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über unser Rücksendeportal anmelden.

Es stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:

  1. Sie können Ihr Produkt/Produkte gegen ein anderes Produkt oder eine andere Größe umtauschen.

  2. Sie können Ihr Produkt/Produkte zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten.

Dafür benötigen Sie Ihre Bestellnummer und die Postleitzahl (die bei der Bestellung verwendet wurde).

Bitte achten Sie darauf, immer unsere Rückgaberegeln und -bedingungen zu beachten.

Wie kann ich mein Produkt gegen ein anderes Produkt oder eine andere Größe umtauschen? +

Möchten Sie das Produkt gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen?
Dann können Sie ganz einfach unseren Umtauschservice nutzen. Folgen Sie dazu bitte den untenstehenden Schritten:

  1. Gehen Sie zu unserem Retourenportal und geben Sie dort an, welches Produkt Sie umtauschen möchten.
  2. Anschließend können Sie auswählen, gegen welche Größe oder welches andere Produkt Sie Ihr aktuelles Produkt umtauschen möchten. Hierfür benötigen Sie Ihre Bestellnummer (vollständig inklusive der Buchstaben ORD..) sowie Ihre Postleitzahl. Diese Angaben finden Sie auf dem Lieferschein.
  3. Nachdem Sie angegeben haben, welches Produkt Sie umtauschen möchten und gegen welches Produkt der Umtausch erfolgen soll, können Sie ein Retourenlabel eines Versanddienstleisters zu einem reduzierten Tarif auswählen.
  4. Nach dem Kauf des Retourenlabels erhalten Sie dieses per E-Mail.
  • Wenn Sie ein druckbares Retourenlabel gewählt haben, können Sie dieses ausdrucken und außen auf das Paket kleben.
  • Wenn Sie ein nicht druckbares Retourenlabel gewählt haben, müssen Sie nichts ausdrucken. Sie können Ihr Paket einfach bei einem Paketshop abgeben und den QR-Code oder Barcode aus dem Dokument in der E-Mail scannen lassen. Der Mitarbeiter im Paketshop druckt das Label für Sie aus und bringt es auf dem Paket an.

Wichtig: Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg unbedingt auf, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde. Dieser dient als Nachweis, dass Sie das Paket abgegeben haben.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir diese so schnell wie möglich bearbeiten (maximal 5 Werktage). Nach der Bearbeitung erhalten Sie von uns eine neue Bestellbestätigung, in der das Produkt aufgeführt ist, gegen das Ihr ursprüngliches Produkt umgetauscht wurde.

Für den ersten Umtausch berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten. Diese Bestellbestätigung ist gleichzeitig die Bestätigung, dass Ihre Rücksendung erfolgreich verarbeitet wurde.

Sobald Sie diese Bestätigung erhalten haben und das Produkt auf Lager ist (wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, wird dies beim Produkt mit dem Hinweis „nachbestellt“ angezeigt), wird Ihre Bestellung am selben Tag um 17:00 Uhr vom Versanddienstleister abgeholt.

Preisunterschied beim Umtausch

Wenn Sie Ihr Produkt gegen ein teureres Produkt umtauschen möchten, erhalten Sie eine separate E-Mail mit einem Zahlungslink für den Preisunterschied.

Wenn das Produkt, gegen das Sie tauschen, günstiger ist, erhalten Sie eine separate E-Mail, in der bestätigt wird, dass der Preisunterschied an Sie zurückerstattet wird.

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