Blog

Online Bandage kaufen!?

Neuigkeiten

Bandage Online Kaufen Schmerzen Beratung Spezialisten Probrace Hilfe

Eine Bandage online kaufen?

Zweifeln Sie, ob eine Bandage, die Sie online sehen, für Ihre Verletzung geeignet ist? Oder fragen Sie sich, ob Sie diese zuerst anprobieren sollten, bevor Sie bestellen? Das sind nachvollziehbare Fragen. Eine Bandage ist schließlich ein medizinisches Hilfsmittel, und es ist wichtig, dass sie gut passt und genau die richtige Unterstützung bietet.

In diesem Blog erklären wir, worauf Sie beim Online-Kauf einer Bandage achten sollten, welche Garantien Sie bei ProBrace haben und wie wir sicherstellen, dass Sie immer das richtige Produkt erhalten.

Ist es sinnvoll, eine Bandage online zu kaufen?

Ja, sofern Sie dies bei einem spezialisierten Anbieter tun. Bei ProBrace arbeiten Bewegungstechnologen und orthopädische Berater, die täglich Menschen mit Bandagen, Orthesen und orthopädischen Hilfsmitteln unterstützen. Wir wissen, dass jede Beschwerde und jeder Kunde einzigartig ist. Deshalb erhalten Sie auch bei einer Online-Bestellung immer eine persönliche Beratung.

Unsere Website enthält klare Produktbeschreibungen, Größentabellen und Beratung nach Beschwerden (z. B. Knie-, Sprunggelenk- oder Rückenbeschwerden). So können Sie selbst die Bandage auswählen, die am besten zu Ihrer Situation passt.

Unsicher bei Größe oder Modell?

Eine gut sitzende Bandage ist entscheidend. Deshalb helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Größe und Passform. Auf jeder Produktseite finden Sie eine übersichtliche Größentabelle. Kommen Sie dennoch nicht weiter? Dann können Sie einfach Kontakt mit unseren Spezialisten aufnehmen.

Über info@probrace.nl oder telefonisch unter +31 85 – 4011 911 helfen wir Ihnen bei der Auswahl der richtigen Bandage. Wir beraten täglich Kunden mit zum Beispiel Knieinstabilität, Rückenschmerzen, Sehnenentzündungen oder Arthrose.

ProBrace = persönliche Beratung, auch online

Bei ProBrace kaufen Sie nicht einfach nur eine Bandage; Sie kaufen die richtige Unterstützung, abgestimmt auf Ihre Beschwerden.

Unsere Spezialisten beraten Sie unter anderem bei:

  • Kniebeschwerden (wie Meniskusverletzungen oder Kreuzbandproblemen)
  • Rückenschmerzen oder Instabilität (z. B. Hexenschuss oder Arthrose)
  • Handgelenk- oder Daumenbeschwerden durch Überlastung
  • Sprunggelenkbeschwerden oder Sehnenprobleme

Wir sorgen dafür, dass Sie nicht nur die richtige Bandage erhalten, sondern auch wissen, wie und wann Sie diese tragen sollten.

Kann ich eine Bandage zurückgeben oder umtauschen?

Ja, bei ProBrace können Sie Ihre Bandage innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben, sofern sie nicht getragen wurde. Wir verstehen, dass Online-Bestellungen manchmal schwierig sein können. Deshalb können Sie die Bandage in Ruhe anprobieren und beurteilen, ob sie gut sitzt. Gefällt das Produkt nicht oder ist die Größe nicht korrekt? Dann helfen wir Ihnen gerne beim Umtausch oder mit einer alternativen Empfehlung.

Sicher, schnell und zuverlässig

Bestellen Sie an Werktagen vor 17:00 Uhr? Dann wird Ihre Bandage noch am selben Tag versendet. So müssen Sie nicht lange warten, um mit Ihrer Unterstützung oder Genesung zu beginnen. Alle Produkte in unserem Webshop sind sorgfältig ausgewählt und stammen von renommierten Marken wie Bauerfeind, Thuasne, Push und Össur.

Haben Sie Fragen zu diesem Artikel?

Was Kunden über uns sagen

Die Fußheberorthese ist einfach…

10/10

Die Fußheberorthese ist einfach genial. Seit ich das Teil benutze, bin ich nicht mehr umgeknickt !! Sehr empfehlungswert

Die Bandage ist klasse

10/10

Die Bandage ist klasse! Sie ist leicht und sehr bequem und quetscht nichts ein! Sehr zu empfehlen! Auch weil sie links und rechts genutzt…

Ich kann Probrace uneingeschränkt empfehlen

10/10

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Daumenstütze macht genau das was sie soll. Der Bestellvorgang war sehr einfach. Die Frage vorab wurde…

Das zugesandte Produkt (Kniebandage)…

10/10

Das zugesandte Produkt (Kniebandage) ging in kurzer Zeit kaputt (liegt wohl am Material und Verarbeitung). ProBrace hat sich unkompliziert um Ersatz bemüht, auch wenn…

Die Bestellung war innerhalb kürzester…

8/10

Die Bestellung war innerhalb kürzester Zeit bei mir. Vielen herzlichen Dank.

Bewertung schreiben

Versand & Rücksendungen

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden? +

Sie können eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über unser Rücksendeportal anmelden.

Es stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:

  1. Sie können Ihr Produkt/Produkte gegen ein anderes Produkt oder eine andere Größe umtauschen.

  2. Sie können Ihr Produkt/Produkte zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten.

Dafür benötigen Sie Ihre Bestellnummer und die Postleitzahl (die bei der Bestellung verwendet wurde).

Bitte achten Sie darauf, immer unsere Rückgaberegeln und -bedingungen zu beachten.

Wie kann ich mein Produkt gegen ein anderes Produkt oder eine andere Größe umtauschen? +

Möchten Sie das Produkt gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen?
Dann können Sie ganz einfach unseren Umtauschservice nutzen. Folgen Sie dazu bitte den untenstehenden Schritten:

  1. Gehen Sie zu unserem Retourenportal und geben Sie dort an, welches Produkt Sie umtauschen möchten.
  2. Anschließend können Sie auswählen, gegen welche Größe oder welches andere Produkt Sie Ihr aktuelles Produkt umtauschen möchten. Hierfür benötigen Sie Ihre Bestellnummer (vollständig inklusive der Buchstaben ORD..) sowie Ihre Postleitzahl. Diese Angaben finden Sie auf dem Lieferschein.
  3. Nachdem Sie angegeben haben, welches Produkt Sie umtauschen möchten und gegen welches Produkt der Umtausch erfolgen soll, können Sie ein Retourenlabel eines Versanddienstleisters zu einem reduzierten Tarif auswählen.
  4. Nach dem Kauf des Retourenlabels erhalten Sie dieses per E-Mail.
  • Wenn Sie ein druckbares Retourenlabel gewählt haben, können Sie dieses ausdrucken und außen auf das Paket kleben.
  • Wenn Sie ein nicht druckbares Retourenlabel gewählt haben, müssen Sie nichts ausdrucken. Sie können Ihr Paket einfach bei einem Paketshop abgeben und den QR-Code oder Barcode aus dem Dokument in der E-Mail scannen lassen. Der Mitarbeiter im Paketshop druckt das Label für Sie aus und bringt es auf dem Paket an.

Wichtig: Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg unbedingt auf, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde. Dieser dient als Nachweis, dass Sie das Paket abgegeben haben.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir diese so schnell wie möglich bearbeiten (maximal 5 Werktage). Nach der Bearbeitung erhalten Sie von uns eine neue Bestellbestätigung, in der das Produkt aufgeführt ist, gegen das Ihr ursprüngliches Produkt umgetauscht wurde.

Für den ersten Umtausch berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten. Diese Bestellbestätigung ist gleichzeitig die Bestätigung, dass Ihre Rücksendung erfolgreich verarbeitet wurde.

Sobald Sie diese Bestätigung erhalten haben und das Produkt auf Lager ist (wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, wird dies beim Produkt mit dem Hinweis „nachbestellt“ angezeigt), wird Ihre Bestellung am selben Tag um 17:00 Uhr vom Versanddienstleister abgeholt.

Preisunterschied beim Umtausch

Wenn Sie Ihr Produkt gegen ein teureres Produkt umtauschen möchten, erhalten Sie eine separate E-Mail mit einem Zahlungslink für den Preisunterschied.

Wenn das Produkt, gegen das Sie tauschen, günstiger ist, erhalten Sie eine separate E-Mail, in der bestätigt wird, dass der Preisunterschied an Sie zurückerstattet wird.